Hàng triệu người dân lưu ý những gì khi cài đặt sinh trắc học khuôn mặt trên app ngân hàng từ 1/7/2024?

Từ 1/7, những giao dịch chuyển tiền nào phải sinh trắc học khuôn mặt?

Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, từ ngày 1/7, khách hàng phải xác thực sinh trắc học khi giao dịch ngân hàng lần đầu bằng Mobile Banking.

Theo đó, giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng một lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng mỗi ngày, thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng phải được xác thực bằng khuôn mặt với mẫu đã khớp với cơ sở dữ liệu tập trung về dân cư.

Các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền các giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên, đến lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải bổ sung phương thức xác thực bằng khuôn mặt.

Các giao dịch chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giá trị giao dịch không quá 20 triệu đồng/ngày thì xác thực bằng mã Smart/SMS OTP như thông thường, không cần xác thực bằng khuôn mặt.

Từ ngày 1/7, khi cài thông tin người dùng sang thiết bị khác cũng phải xác thực sinh trắc học lại.

Chia sẻ trên TPO, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN) cho hay, từ cuối năm ngoái đến nay, tình trạng lừa đảo hoành hành, kẻ gian đánh vào điểm yếu nhất trong chuỗi giá trị thanh toán là người dùng. Theo Quyết định 2345 của NHNN có hiệu lực từ ngày 1/7 tới quy định, chuyển khoản trên 10 triệu đồng/lần hoặc trên 20 triệu đồng/ngày là phải xác thực khuôn mặt để ngăn tội phạm đánh cắp tiền trong tài khoản.

Theo thống kê, có đến 70% giao dịch chuyển tiền dưới 10 triệu đồng. Do vậy NHNN đã đưa ra mức này với mục tiêu là cân đối xác thực giao dịch mạnh nhưng cũng phải đảm bảo trải nghiệm của người dùng.

"NHNN đưa ra ngưỡng 20 triệu đồng/ngày để tránh trường hợp tội phạm lợi dụng kẽ hở để thực hiện nhiều giao dịch dưới ngưỡng 10 triệu đồng/lần, chẳng hạn chuyển 9,9 triệu đồng/lần. Giới hạn này đủ để phòng chống kẻ gian lợi dụng, mục đích hướng tới là nhằm bảo vệ cho người dùng", ông Tuấn cho hay.

Từ ngày 1/7, khách hàng phải xác thực bằng khuôn mặt khi giao dịch ngân hàng nếu muốn chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng. Ảnh minh họa: TL

Cài đặt sinh trắc học khuôn mặt để giao dịch cần lưu ý gì?

Để cài đặt sinh trắc học, người dân cần chuẩn bị thẻ CCCD gắn chip và truy cập tính năng "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng của ngân hàng phiên bản mới nhất để thực hiện cài đặt theo các bước hướng dẫn.

Bước 1: Chọn tính năng "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng di động (app) của ngân hàng.

Bước 2: Tích chọn các chức năng và nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học.

Thực tế khách hàng có thể tự chọn cho mình một hạn mức nhất định dưới 10 triệu đồng nếu muốn đảm bảo hơn vệ sự an toàn cho tài khoản.

Bước 3: Chụp hai mặt của CCCD gắn chip.

Bước 4: Đọc thông tin trên CCCD theo hướng dẫn.

Bước 5: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

Ngoài ra, người dân cũng có thể trực tiếp đến các điểm giao dịch của ngân hàng nơi mở tài khoản để được hướng dẫn cài đặt.

Sau khi đã thực hiện cài đặt sinh trắc học, kể từ ngày 1/7, nếu giao dịch thuộc diện phải xác thực theo quy định, người dân sẽ phải thực hiện 3 bước giao dịch xác thực bằng sinh trắc học trên ứng dụng di động của ngân hàng (app).

Bước 1: Nhập các thông tin giao dịch như thông thường (số tiền, thông tin người nhận, ngân hàng nhận…).

Bước 2: Áp dụng với các giao dịch vượt ngưỡng theo quy định của NHNN, ứng dụng sẽ bật camera điện thoại để xác thực hình ảnh khuôn mặt của khách hàng.

Bước 3: Nhập mã Smart/SMS OTP để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Hướng dẫn trên chỉ mang tính chất tham khảo, có thể có khác biệt tùy theo từng ứng dụng của từng ngân hàng. Người dùng nên tham khảo kỹ hướng dẫn của ngân hàng mà mình sử dụng dịch vụ.

Sinh trắc học khuôn mặt là việc phân tích và so sánh đặc điểm gương mặt của người dùng với các thông tin đã được lưu trữ sẵn. Ảnh minh họa: TL

Sinh trắc học khuôn mặt là gì?

Sinh trắc học khuôn mặt là việc phân tích và so sánh đặc điểm gương mặt của người dùng với các thông tin đã được lưu trữ sẵn. Công nghệ nhận dạng khuôn mặt có thẻ xác nhận gương mặt thông qua hình ảnh, video, giúp hệ thống nhận diện gương mặt được cung cấp có giống với gương mặt đã được thu thập trong kho dữ liệu hay không và truy xuất thông tin của người mang nhận dạng khuôn mặt đó.

Ưu điểm của hệ thống sinh trắc học khuôn mặt

Sinh trắc học khuôn mặt đang ngày càng được sử dụng trong nhiều lĩnh vực quan trọng đủ để khẳng định hiệu quả do nó mang lại. Không chỉ được sử dụng vào các ứng dụng nhỏ với quy mô sử dụng cá nhân mà hệ thống xác thực khuôn mặt còn mang lại những hiệu quả với quy mô to lớn hơn nữa.

Tăng cường bảo mật: Ở mức độ cá nhân, sinh trắc học khuôn mặt có tác dụng như một công cụ bảo mật, ở mức độ chính phủ, nhân dạng khuôn mặt giúp xác định những thành phần nguy hiểm. Bởi vì sử dụng phép so sánh cố định trên mỗi chủ thể và những đặc điểm này không ai giống ai hoàn toàn nên có thể mang lại hiệu quả bảo mật cao.

Đảm bảo an ninh: Camera nhận dạng khuôn mặt có thể hỗ trợ cảnh sát theo dõi những tội phạm nguy hiểm hoặc những đối tượng bị tình nghi, so sánh và lần theo các dấu vết tội phạm để lại để xử lý kịp thời.

Thuận tiện, tiết kiệm thời gian: Quá trình quét và xử lý xác nhận khuôn mặt diễn ra nhanh chóng chỉ trong vòng vài giây, điều này giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng nhiều hơn.

Tích hợp được với nhiều ứng dụng khác: Nhận dạng gương mặt có khả năng tương thích với nhiều ứng dụng, đem đến sự tiện ích và an toàn khi sử dụng chúng. Chúng ta có thể thấy một số ví dụ như phần mềm chấm công, đăng nhập laptop, mở khóa điện thoại, tải app, thanh toán online…

Sinh trắc học khuôn mặt chính xác đến đâu?

Không giống như các biện pháp đăng nhập thông thường bằng email, mật khẩu… Sinh trắc khuôn mặt sử dụng trí tuệ nhân tạo AI với những hệ thống tiên tiến và được cải tiến liên tục giúp hệ thống này trở nên an toàn và đạt hiệu quả cao.

Nhận dạng khuôn mặt đã được áp dụng trong nhiều công việc và hoạt động hàng ngày. Không ai có thể phủ định những tiện ích mà phương pháp này mang đến cho cuộc sống con người.

L.Vũ (th)